CONFIGURANDO HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA CAMPANHA RECEPTIVA - DISCADOR 

✅ Acessando a Lista de Campanhas

1️⃣ Acesse Campanhas → Lista de Campanhas
2️⃣ Encontre a campanha receptiva desejada
3️⃣ Verifique o tipo da campanha (deve estar como receptiva)
4️⃣ Se o status estiver amarelo, significa que a campanha está ativa, mas fora do horário de funcionamento ⚠️
5️⃣ Passe o cursor sobre o status para visualizar o alerta informando que a campanha está fora do horário

✅ Verificando o Horário de Funcionamento

1️⃣ Clique no ícone de lápis ✏️ para editar a campanha
2️⃣ Na tela de edição, confira:
Data de funcionamento (Exemplo: 1º de fevereiro a 14 de março)
Dias da semana em que a campanha opera (segunda a sexta)
3️⃣ Hoje é segunda-feira, mas o horário atual da campanha está configurado para começar às 9h
4️⃣ Como ainda são 8h, a campanha está fora do horário permitido e, por isso, inativa no momento

✅ Alterando o Horário de Funcionamento

1️⃣ Remova o horário atual
2️⃣ Selecione os dias da semana desejados (segunda a sexta)
3️⃣ Ajuste o horário de funcionamento para 8h às 18h
4️⃣ Os blocos azuis indicam os dias selecionados
5️⃣ Clique no sinal de mais (+) ➕ para salvar as alterações
6️⃣ Em seguida, clique em Salvar no final da página

✅ Finalizando e Verificando a Campanha

1️⃣ Volte para a Lista de Campanhas
2️⃣ Agora, a campanha receptiva está ativa e funcionando corretamente ✅
3️⃣ O status não estará mais amarelo e a campanha seguirá o novo horário definido
4️⃣ Se necessário, repita esse processo para outras campanhas que precisam de ajuste no horário

Pronto! Agora sua campanha já está configurada corretamente e ativa no horário certo

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte!