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123 tutoriais, 85 deles em vídeo. Digite a sua dúvida — a busca responde na hora.
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Os tutoriais em vídeo mais recentes. São 85 no total.
WOULZ-CRIAÇÃO DE MÓDULOSCRM Woulz
WOULZ-MÓDULO PESSOAS/CONTATOSCRM Woulz
20250627-ANÚNCIO DE POSIÇÃO E TEMPO DE ESPERA DA FILA NO PABXRamais, filas e equipes
20250625-ANÚNCIO DE POSIÇÃO E TEMPO DE ESPERA DA FILA NO DISCADORRamais, filas e equipes
PESQUISA DE SATISFAÇÃO NO DISCADORPABX e Discador
PESQUISA DE SATISFAÇÃO NO PABXPABX e Discador
CONFIGURANDO O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO NÚMERO ENTRANTE (DID) - PABX - DISCADORNúmeros e horários
CONFIGURANDO HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA CAMPANHA RECEPTIVA - DISCADORCampanhas e mailingEscolha um assunto
19 gavetas, 123 artigos. Clique na que tem a sua dúvida.
Ramais, filas e equipes
Criar ramais, montar filas de atendimento, grupos e equipes — e definir para onde a chamada vai quando ninguém atende.
17 artigosTelefones IP e softphones
Instalar e configurar aparelhos IP (Cisco, Grandstream, Intelbras, Fanvil) e o ramal no celular ou no computador.
14 artigosMarketing
Para assuntos de Marketing e Publicidade
12 artigosCampanhas e mailing
Montar campanhas no discador — ativa, receptiva, callback, preview —, subir e reaproveitar mailing e acompanhar o operador.
11 artigosCRM Woulz
Usar o CRM Woulz: agenda e tarefas, módulos, importação e exportação de registros, links rastreáveis e integrações.
10 artigosPABX e Discador
Configure o seu PABX IP e DISCADOR AUTOMÁTICO, melhore sua experiência conhecendo melhor os Recursos
10 artigosAvisos e Notícias-ANATEL
Comunicados da Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações
9 artigosRelatórios e gravações
Tirar relatórios de chamadas, exportar e baixar gravações e filtrar o histórico do PABX e do discador.
7 artigosTreinamentos e manuais
Os manuais completos e os treinamentos de PABX e discador, para quem está começando e para quem administra.
6 artigosIntegrações e API
Ligar a plataforma a outros sistemas: API de integração, WhatsApp Business a partir de um DID, FINAZ, ADV Gestor e Asaas.
5 artigosDownloads e Programas
Programas (softwares) úteis
4 artigosURA e áudio
Configurar a URA receptiva e a de reconhecimento de voz, e criar os arquivos de áudio que o cliente ouve ao ligar.
4 artigosConfigurações Gerais
Ajuda Configurações em geral, Soluções para situações do dia a dia
3 artigosContratos
Contratos KVOIP
3 artigosArtigos
Aprenda mais sobre o mundo VOIP
2 artigosLGPD
Lei de Proteção de Dados
2 artigosNúmeros e horários
Configurar número DID, horário de funcionamento e o encaminhamento de chamadas fora do expediente.
2 artigosPlataforma VOIP
Ajuda para usar a Plataforma de terminação VOIP, aprenda sobre os recursos
1 artigoProjetos
Veja os projetos em desenvolvimento
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